Essential gère votre site web, vos réseaux sociaux et Google.
Pour les indépendants et les petites entreprises qui ont besoin de publications régulières sur les réseaux sociaux et Google.
Vous souhaitez présenter régulièrement vos offres et recevoir les demandes de manière structurée. Pour cela, nous réunissons site web, réseaux sociaux et Google dans un suivi continu.
Ce que nous prenons en charge avec Essential.
La mise en place initiale a lieu au démarrage. Ensuite, nous gérons les contenus et processus convenus dans le cadre du volume mensuel.
Une fois au démarrage
- Site d’entreprise jusqu’à 5 pages de contenu.
- 8 images IA d’équipe et d’entreprise au total pour 5 personnes maximum.
- 1 série de corrections groupées pour la création initiale du site.
Une langue, une entreprise et un système graphique modulaire cohérent. Une page de contenu comprend jusqu’à six sections. Website Premium 3D n’est pas inclus d’office.
Chaque mois
- Réseaux sociaux
- 4 publications, dont 1 vidéo IA de 30 secondes maximum. Instagram et Facebook.
- Profil Google
- 4 mises à jour à partir des contenus du mois.
- Suivi du site web
- Maintenance technique et jusqu’à 30 minutes de modifications des textes et images existants.
- Demandes
- Saisir et transmettre jusqu’à 100 nouvelles demandes écrites.
- Avis
- Jusqu’à 50 invitations à laisser un avis et 20 réponses aux avis Google.
Planning mensuel, rapport mensuel et contrôle qualité humain sont inclus. Pour les contenus, 1 série de corrections groupées par mois est prévue.
Les vidéos font partie des publications sociales. Une demande correspond à une nouvelle requête avec jusqu’à dix réponses IA ; le contingent ne garantit aucun nombre de demandes ou de rendez-vous.
Vous apportez votre expertise, nous en faisons des contenus.
Un exemple : vous souhaitez présenter une prestation existante. À partir de vos indications, nous planifions les publications, créons les visuels et préparons la mise en ligne.
Définir les offres et le matériel
Vous fournissez des informations sur votre entreprise, les images existantes et les accès nécessaires. Ensemble, nous définissons les offres qui figurent dans le planning mensuel.
Vérifier et valider les projets
Notre équipe rédige les textes, crée les publications visuelles et la vidéo IA incluse. Vous recevez les projets pour validation et pouvez transmettre un retour groupé.
Publier et prendre en charge les demandes
Nous publions les contenus validés. Les nouvelles demandes reçues via le site et par e-mail sont saisies et transmises ; le conseil personnalisé et la fixation des rendez-vous restent de votre ressort.
Ce forfait convient-il à votre entreprise ?
Essential convient si vous répondez vous-même aux demandes et fixez vous-même les rendez-vous. Campagnes publicitaires, prise de rendez-vous automatique et réactivation des clients commencent avec Professional.
Voir la comparaison complète des forfaitsPérimètre et collaboration sont clairs avant le démarrage.
Paiement mensuel d’avance. Résiliation avec un préavis de 30 jours pour la fin de la durée minimale ; ensuite avec un préavis de 30 jours pour la fin d’un mois contractuel. Pas de reconduction automatique de douze mois.
Périmètre complet des prestations
Site et mise en place initiale · une fois
- Site d’entreprise
- Jusqu’à 5 pages de contenu
- Pages de destination supplémentaires pour les offres
- Non inclus
- Langue
- 1
- Images IA d’équipe/d’entreprise au total
- 8 pour 5 personnes maximum
- Avatar personnel avec voix
- Non inclus
- Séries de retours sur la création du site
- 1
Site, contenu et publicité · chaque mois
- Publications sociales au total
- 4
- Dont vidéos IA
- 1 de 30 s maximum
- Réseaux sociaux gérés
- Instagram et Facebook
- Publications Google Business Profile
- 4
- Campagnes publicitaires gérées
- Non inclus
- Petites modifications du contenu du site
- Jusqu’à 30 min
- Maintenance technique
- Inclus
- Plan et rapport mensuels
- Inclus
- Séries de retours groupés sur les contenus
- 1
- Messages d’avatar supplémentaires
- Non inclus
Demandes et rendez-vous · chaque mois
- Nouvelles demandes traitées avec l’IA
- Enregistrer et transmettre jusqu’à 100
- Canaux de contact
- Site et e-mail
- Prise de rendez-vous automatique
- Non inclus
- Connexion des calendriers
- Non inclus
- Rappels de rendez-vous
- Non inclus
- Liste d’attente en cas d’annulation
- Non inclus
Avis et réactivation · chaque mois
- Invitations à laisser un avis
- Jusqu’à 50
- Réponses aux avis Google
- Jusqu’à 20
- Réactivation des clients existants
- Non inclus
Conditions préalables et prestations d’exploitation
Le site d’entreprise et les landing pages supplémentaires sont créés une fois au démarrage. Chaque page de contenu comprend six sections maximum. Une langue, une entreprise et un système graphique modulaire convenu. Website Premium 3D de la boutique n’est pas automatiquement inclus.
Les huit images de départ constituent un total pour cinq personnes maximum. Les avatars et voix personnels nécessitent des enregistrements adaptés et le consentement de la personne.
Les vidéos font partie des 4, 10 ou 16 publications sociales. Une publication visuelle comprend un visuel et un texte. Un même contenu diffusé sur plusieurs réseaux gérés compte une fois. Pour les carrousels convenus à l’avance, chaque page créée compte comme un visuel.
Les publications Google Business Profile sont de courtes actualités tirées du contenu mensuel existant, et non des articles de blog SEO supplémentaires.
Les visuels publicitaires proviennent du quota mensuel de contenu. Une campagne couvre un objectif, une région cible, deux groupes d’annonces maximum et quatre annonces actives simultanément au maximum. Budget publicitaire séparé.
Les dix messages d’avatar supplémentaires d’Executive durent chacun 30 secondes maximum, à partir d’un modèle approuvé avec un nom adapté et un court texte personnalisé.
La maintenance technique comprend la surveillance, les mises à jour et les corrections de la solution livrée. Les petites modifications portent sur les textes et images existants ; nouvelles pages et fonctionnalités sont convenues séparément.
Executive : après chaque période de douze mois payés, actualisation du design de trois pages existantes maximum, avec une série de retours.
Une demande correspond à un nouveau contact pour un sujet, avec dix réponses IA maximum. Essential l’enregistre et la transmet. Professional et Executive répondent aux questions approuvées, qualifient la demande et organisent les suites convenues. Les cas particuliers et dépassements sont transmis à l’entreprise cliente.
Configuration pour une entreprise, une langue et jusqu’à 30 questions standard approuvées. Professional : un calendrier. Executive : jusqu’à trois calendriers. Deux rappels automatiques maximum par rendez-vous réservé.
Réactivation : jusqu’à deux parcours standard approuvés, pour un total de 250 contacts maximum par mois à partir de Professional. Le traitement humain de toutes les demandes constitue une prestation supplémentaire.
L’hébergement et les outils standard internes nécessaires au service convenu sont inclus. Les frais de domaine, abonnements logiciels du client et frais SMS et WhatsApp à l’usage sont présentés à l’avance. Les coûts supplémentaires et quotas supérieurs nécessitent votre accord explicite.
Validations, corrections et coûts supplémentaires
Une série de retours regroupe vos remarques sur une proposition, dans la direction convenue. La première proposition ne compte pas comme une série de retours.
Les nouveaux concepts, produits ou personnes supplémentaires, nouvelles langues et modifications après validation constituent un périmètre supplémentaire.
Le contrôle qualité et la correction de nos erreurs de production sont inclus. Les erreurs imputables à Pribbly ne consomment aucune série de retours.
Le travail supplémentaire est facturé CHF 120 par heure, par tranches de 15 minutes, uniquement après estimation et accord explicite.
Les quotas mensuels s’appliquent au mois de prestation concerné et ne sont pas cumulables. Les livraisons retardées par Pribbly restent dues.
La collaboration se déroule en ligne. Un long entretien de briefing n’est pas nécessaire ; nous posons des questions ciblées pour recueillir les informations utiles.
La publication intervient après validation du client ou selon un processus automatisé expressément convenu.
Aucune garantie de chiffre d’affaires, de prospects, de recrutements ou de classement dans les moteurs de recherche.