Essential se ocupa de tu web, tus redes sociales y Google.
Para autónomos y pequeños negocios que necesitan publicaciones periódicas en redes sociales y Google.
Quieres mostrar tus ofertas con regularidad y recibir las consultas de forma ordenada. Para ello unimos web, redes sociales y Google en una gestión continua.
De qué nos ocupamos en Essential.
La puesta en marcha se hace al principio. Después gestionamos los contenidos y procesos acordados dentro del volumen mensual.
Una vez al empezar
- Web corporativa con hasta 5 páginas de contenido.
- 8 imágenes de IA de equipo y empresa en total para hasta 5 personas.
- 1 ronda de correcciones agrupadas para la creación inicial de la web.
Un idioma, una empresa y un sistema de diseño modular coherente. Una página de contenido tiene hasta seis secciones. Website Premium 3D no está incluido automáticamente.
Cada mes
- Redes sociales
- 4 publicaciones, de ellas 1 vídeo con IA de hasta 30 segundos. Instagram y Facebook.
- Perfil de Google
- 4 actualizaciones a partir del contenido del mes.
- Gestión de la web
- Mantenimiento técnico y hasta 30 minutos de cambios en textos e imágenes existentes.
- Consultas
- Registrar y reenviar hasta 100 nuevas consultas por escrito.
- Reseñas
- Hasta 50 invitaciones a dejar reseña y 20 respuestas a reseñas de Google.
Incluye plan mensual, informe mensual y control de calidad humano. Para los contenidos hay 1 ronda de correcciones agrupadas al mes.
Los vídeos forman parte de las publicaciones en redes. Una consulta abarca una nueva petición con hasta diez respuestas de IA; el cupo no garantiza un número de consultas o citas.
Tú aportas el conocimiento del sector, nosotros lo convertimos en contenido.
Un ejemplo: quieres presentar un servicio que ya ofreces. A partir de tus datos planificamos las publicaciones, diseñamos las imágenes y preparamos la publicación.
Acordar ofertas y material
Tú aportas información sobre tu negocio, las imágenes que ya tienes y los accesos necesarios. Juntos decidimos qué ofertas entran en el plan mensual.
Revisar y aprobar los borradores
Nuestro equipo crea los textos, las publicaciones con imágenes y el vídeo con IA incluido. Recibes los borradores para aprobarlos y puedes darnos un feedback conjunto.
Publicar y gestionar las consultas
Publicamos los contenidos aprobados. Las nuevas consultas por web y correo se registran y reenvían; el asesoramiento personal y la gestión de citas siguen en tus manos.
¿Encaja este paquete con tu negocio?
Essential encaja si respondes tú las consultas y acuerdas tú las citas. Las campañas publicitarias, la reserva automática de citas y la reactivación de clientes empiezan en Professional.
Ver la comparativa completa de paquetesEl alcance y la colaboración están claros antes de empezar.
Pago mensual por adelantado. Cancelación con 30 días de preaviso al final de la permanencia mínima; después, con 30 días de preaviso al final de cualquier mes de contrato. Sin renovación automática por otros doce meses.
Alcance completo de los servicios
Web y configuración inicial · una vez
- Web corporativa
- Hasta 5 páginas de contenido
- Páginas de destino adicionales para ofertas
- No incluido
- Idioma
- 1
- Imágenes de IA del equipo/empresa en total
- 8 para hasta 5 personas
- Avatar personal con voz
- No incluido
- Rondas de revisión de la web inicial
- 1
Web, contenido y publicidad · mensuales
- Publicaciones sociales totales
- 4
- De ellas, vídeos con IA
- 1 de hasta 30 s
- Redes sociales gestionadas
- Instagram y Facebook
- Publicaciones de Google Business Profile
- 4
- Campañas publicitarias gestionadas
- No incluido
- Pequeños cambios de contenido en la web
- Hasta 30 min
- Mantenimiento técnico
- Incluido
- Plan e informe mensuales
- Incluido
- Rondas de revisión conjuntas del contenido
- 1
- Mensajes de avatar adicionales
- No incluido
Consultas y citas · mensuales
- Nuevas consultas asistidas por IA
- Registrar y reenviar hasta 100
- Canales de contacto
- Web y correo electrónico
- Reserva automática de citas
- No incluido
- Conexión de calendarios
- No incluido
- Recordatorios de citas
- No incluido
- Lista de espera en caso de cancelaciones
- No incluido
Reseñas y reactivación · mensuales
- Invitaciones a dejar una reseña
- Hasta 50
- Respuestas a reseñas de Google
- Hasta 20
- Reactivación de clientes existentes
- No incluido
Requisitos y servicios de funcionamiento
La web corporativa y las landing pages adicionales se crean una vez al inicio. Cada página de contenido incluye hasta seis secciones. Un idioma, una empresa y un sistema de diseño modular acordado. Website Premium 3D de la tienda no está incluido automáticamente.
Las ocho imágenes iniciales son el total para hasta cinco personas. Los avatares y voces personales requieren grabaciones adecuadas y el consentimiento de la persona.
Los vídeos están incluidos en las 4, 10 o 16 publicaciones sociales. Una publicación con imagen incluye una imagen y un texto. El mismo contenido en varias redes gestionadas cuenta una sola vez. En los carruseles acordados previamente, cada página diseñada cuenta como una imagen.
Las publicaciones de Google Business Profile son actualizaciones breves derivadas del contenido mensual existente, no artículos SEO adicionales para el blog.
Las imágenes publicitarias proceden del cupo mensual de contenido. Una campaña incluye un objetivo, una región, hasta dos grupos de anuncios y hasta cuatro anuncios activos a la vez. El presupuesto publicitario es aparte.
Los diez mensajes de avatar adicionales de Executive duran hasta 30 segundos cada uno y utilizan una plantilla aprobada con nombre y texto breve personalizados.
El mantenimiento técnico incluye supervisión, actualizaciones y correcciones de la solución entregada. Los pequeños cambios afectan a textos e imágenes existentes; las páginas y funciones nuevas se acuerdan aparte.
Executive: tras cada doce meses pagados, actualización del diseño de hasta tres páginas existentes con una ronda de revisión.
Una consulta es un contacto nuevo sobre un asunto, con hasta diez respuestas de IA. Essential la registra y reenvía. Professional y Executive responden a preguntas aprobadas, califican la consulta y organizan los siguientes pasos acordados. Las excepciones y lo que exceda el alcance se derivan a la empresa cliente.
Configuración para una empresa, un idioma y hasta 30 preguntas estándar aprobadas. Professional: un calendario. Executive: hasta tres calendarios. Hasta dos recordatorios automáticos por cita reservada.
Reactivación: hasta dos flujos estándar aprobados, con un total de hasta 250 contactos al mes a partir de Professional. La gestión humana de todas las consultas se contrata aparte.
Se incluyen el alojamiento y las herramientas estándar internas necesarias para el servicio acordado. Las tasas de dominio, suscripciones de software del cliente y costes de SMS y WhatsApp por uso se indican previamente. Los costes adicionales y cupos superiores requieren tu aprobación expresa.
Aprobaciones, correcciones y costes adicionales
Una ronda de revisión reúne los comentarios sobre una propuesta dentro de la dirección acordada. La primera propuesta no cuenta como ronda de revisión.
Los conceptos nuevos, productos o personas adicionales, idiomas nuevos y cambios posteriores a la aprobación quedan fuera del alcance incluido.
El control de calidad y la corrección de nuestros errores de producción están incluidos. Los errores causados por Pribbly no consumen rondas de revisión.
El trabajo adicional se factura a CHF 120 por hora en bloques de 15 minutos, únicamente tras una estimación y tu aprobación expresa.
Los cupos mensuales corresponden al mes de servicio y no se acumulan. Las entregas retrasadas por Pribbly siguen siendo obligatorias.
La colaboración es online. No hace falta una reunión extensa de briefing; recopilamos los datos necesarios con preguntas concretas.
Se publica tras la aprobación del cliente o mediante un proceso de aprobación automatizado expresamente acordado.
No se garantizan ingresos, contactos comerciales, contrataciones ni posiciones en buscadores.